店頭で友だち追加をしてもらおう
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まずは一番、効果的な友だちの集め方が知りたいです!
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店舗のように対面でユーザーとコミュニケーションが取れるようなら、店頭での掲示物や声がけが最も確実な方法ね。
最も効果的で確実な方法が、来店客への声がけです。そのサポートとなる掲示物での案内方法を紹介します。
店頭案内の効果(事例紹介)
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でも、実際に店頭でとれだけ友だち追加してもらえるか、不安だな…。
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大丈夫!例えば、業務用スーパーを展開するエンド商事株式会社では、積極的な店内告知やクーポン施策で友だち数を8,000人まで増やすことに成功したの。
※事例の詳細はこちら
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えー!工夫すれば、店頭案内だけでもこんなに友だちが増えるのか。チラシの費用削減にもなるし、売上にもインパクトがありそうだね。
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そうそう!友だちが増えれば増えるほど、メッセージを配信したときの効果も変わってくるわ。
店頭での案内方法って?
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店頭での告知に効果があることは分かったけど、具体的に何をすればいいの?
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お客さんの利用シーンをイメージして考えてみて!例えば、飲食店の場合はこんな感じかな?
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なるほど!客席とか会計時は特に案内しやすいね。
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できることから少しずつ始めてみてね!特にスタッフからの声がけは、直接メリットを伝えられるからおすすめ!
声がけの例
早速、管理画面から設定してみましょう!
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早速始めてみる気になったよ!でも、どこから始めようか…。
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その調子!最初は、店頭のポスターをダウンロードする方法から確認してみよう!