LINE公式アカウントを活用して、お店のオペレーションを効率化する方法はないかな？

LINE公式アカウントで予約対応や電話対応を効率化する方法を紹介するわね。

もっとオペレーションを効率化して、スタッフが接客に集中できるような環境にしたいな。

そんな時は、LINEミニアプリやLINEコールを活用して、予約対応や電話対応のオペレーションを効率化しましょう！

LINEミニアプリってなに？

会員証や予約など、店舗運営に役立つ機能をLINE内で展開できるサービスなの。ネイティブアプリを作成するより、コストも安くて手軽に実装できるわ。

知らなかった！実際、美容院でどんな風に使っているのかな？

例えば、奈良県内に16店舗を展開する株式会社ジャパンプロデュースでは、LINEミニアプリを活用して予約機能や会員証機能を実装しているわ。LINE公式アカウントとも連携していて、リピート増加やキャンセル防止に貢献しているみたい。

なるほど！LINE公式アカウントで予約機能や会員証が展開できれば、友だち追加のきっかけにもなりそうだね！

LINE経由の予約を電話で受け付けしたいんだけど、どうしたらいいかな？

そんな時は、LINEコール（転送機能）を活用しましょう！有料プラン限定にはなるけど、管理画面から簡単に設定することができるわ。