【単価アップ!】すぐにマネできる運用のコツ
レッスン 3/5 3分
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客単価を上げていくために、施術メニューの追加や商品販売を狙っていきたいんだけど、いい方法はないかな?
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LINE公式アカウントのチャットやメッセージ配信が活用できそう!
このレッスンの概要
- チャットでカウンセリングや相談を受け付けることで、予約客に対して施術メニューの追加が案内できる。
- メッセージ配信を活用すれば、一斉もしくは悩み別で商品を紹介することができる。
チャットの活用で単価アップ!
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客単価アップのために、チャットではどんなことができるかな?
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まずは、チャットで予約を受け付ける際に追加メニューを案内してみましょう!
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なるほど!これならすぐにできそう!
メッセージ配信の活用でさらに客単価アップ!
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最近、専売品をECサイトでも販売できるようにしたんだけど、うまく紹介できる方法はないかな?
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まずはメッセージ配信でお知らせしてみてはどう?例えば、こんな感じ!
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自動応答メッセージを使えば、特定のキーワードに対して各商品を紹介するような配信もできるわ。
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なるほど!これならお客さんの悩みに合わせて商品の紹介ができるから、興味を持ってもらいやすそうだね!