自動応答を使って効率的に運用したい

チャットによる問い合わせ対応の負荷が軽減できる「自動応答」機能について解説。事前の設定が必要な「応答メッセージ」、自動で対応できる「AI応答メッセージ」の設定ポイントや活用方法について紹介します。