LINE公式アカウント

問い合わせ・予約数を増やしたい

LINE公式アカウント経由の問い合わせや予約数を増やすために利用できる機能として、「チャット」や「LINEコール」の活用方法について解説。飲食店限定で活用できる「LINEで予約」の導入事例も紹介します。

店舗やサイトへ集客して購入につなげたい

実店舗やWebサイトへの集客や購入につなげるために活用できる機能として、「メッセージ配信」や「リッチメニュー」の活用方法について解説。メッセージ配信を自動化する「ステップ配信」、ユーザーの行動を計測して効果を可視化する「LINE Tag」の使い方についても紹介します。

複数のスタッフ、店舗で利用したい

LINE公式アカウントを複数のスタッフ・店舗で運用するための設定方法について解説。新規メンバーが追加できる「権限管理」、複数のLINE公式アカウントを一括管理できる「グループ」機能について紹介します。

自動応答を使って効率的に運用したい

チャットによる問い合わせ対応の負荷が軽減できる「自動応答」機能について解説。事前の設定が必要な「応答メッセージ」、自動で対応できる「AI応答メッセージ」の設定ポイントや活用方法について紹介します。

友だち数を増やしたい

LINE公式アカウントの機能を活用した友だちの集め方について解説。実店舗での声がけやQRコードの設置場所、「ショップカード」や「クーポン」を活用した案内方法、「友だち追加広告」の活用ポイントや事例について紹介します。

LINEでまるっとデジタル化するには

業務のデジタル化を実現する、LINEのソリューションについて紹介。便利な機能をLINEに実装できる「LINEミニアプリ」、オンライン接客を可能にする「LINE STAFF START」などの概要について解説します。

機能別に特徴や活用方法を知る

LINE公式アカウントの各機能ごとに、その機能の特徴や活用方法を紹介します。